Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2025

🔒 Twoja prywatność jest ważna

Przestrzegamy RODO i wszystkich obowiązujących przepisów o ochronie danych.

1. Jakie informacje gromadzimy

Dane osobowe

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres dostawy i adres do faktury
  • Dane dotyczące płatności (przetwarzane w bezpieczny sposób)

Dane dotyczące przeglądania

  • Adres IP
  • Rodzaj przeglądarki i urządzenia
  • Odwiedzone strony i czas przeglądania
  • Preferencje językowe

2. Jak wykorzystujemy informacje

Realizacja zamówień

Obsługa zakupów, wysyłki i fakturowania.

Komunikacja

Aktualizacje zamówień, wsparcie i newslettery.

Ulepszanie usług

Analiza korzystania z serwisu w celu poprawy doświadczeń użytkownika.

Zgodność z prawem

Obowiązki podatkowe i obowiązujące przepisy.

3. Podstawa prawna przetwarzania

  • Wykonanie umowy: Aby zrealizować i dostarczyć Twoje zamówienia
  • Zgoda: W celu wysyłania newsletterów i komunikacji promocyjnej
  • Prawnie uzasadniony interes: Aby ulepszać nasze usługi i bezpieczeństwo
  • Obowiązek prawny: Aby wypełniać przepisy podatkowe i handlowe

4. Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy dane wyłącznie:

  • Dostawcy usług: Firmy kurierskie, operatorzy płatności
  • Organy władzy: Gdy wymaga tego prawo
  • Partnerzy handlowi: Wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą

5. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie, aby:

  • Utrzymywać Twoją sesję aktywną
  • Zapamiętywać Twoje preferencje
  • Analizować ruch w serwisie
  • Personalizować Twoje doświadczenia

Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby odrzucała pliki cookie, choć może to wpłynąć na działanie serwisu.

6. Twoje prawa

Prawa wynikające z RODO

  • Dostęp: Dowiedz się, jakie dane o Tobie posiadamy
  • Sprostowanie: Poprawianie nieprawidłowych danych
  • Usunięcie: Usunięcie Twoich danych osobowych
  • Przenoszenie danych: Otrzymanie danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
  • Sprzeciw: Sprzeciwienie się przetwarzaniu Twoich danych
  • Ograniczenie: Ograniczenie wykorzystania Twoich danych

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa:

  • Szyfrowanie SSL/TLS całej komunikacji
  • Ograniczony dostęp do danych osobowych
  • Regularne kopie zapasowe
  • Ciągły monitoring bezpieczeństwa

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane:

  • Dane konta: Dopóki Twoje konto jest aktywne
  • Dane zamówień: 6 lat (obowiązki podatkowe)
  • Dane marketingowe: Do czasu wycofania zgody

9. Kontakt

Aby skorzystać ze swoich praw lub wyjaśnić wątpliwości dotyczące prywatności:

Administrator danych

Naranjas Ecológicas del Barranquet S.L.U.

NIP: B96239033

Adres: Partida Barranquet 511, 46740 Carcaixent (Walencja, Hiszpania)

E-mail: [email protected]

Telefon: +34 962 460 929

Możesz również złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych (AEPD).