Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

🔒 La tua privacy è importante

Rispettiamo il GDPR e tutte le normative applicabili in materia di protezione dei dati.

1. Informazioni che raccogliamo

Dati personali

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di consegna e di fatturazione
  • Informazioni di pagamento (trattate in modo sicuro)

Dati di navigazione

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e dispositivo
  • Pagine visitate e tempo di navigazione
  • Preferenze linguistiche

2. Come utilizziamo le informazioni

Elaborazione degli ordini

Gestione di acquisti, spedizioni e fatturazione.

Comunicazione

Aggiornamenti sugli ordini, assistenza e newsletter.

Miglioramento del servizio

Analisi dell'utilizzo per migliorare l'esperienza dell'utente.

Conformità legale

Obblighi fiscali e normative applicabili.

3. Base giuridica del trattamento

  • Esecuzione del contratto: Per elaborare e consegnare i tuoi ordini
  • Consenso: Per newsletter e comunicazioni promozionali
  • Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e la sicurezza
  • Obbligo legale: Per adempiere alle normative fiscali e commerciali

4. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo con:

  • Fornitori di servizi: Aziende di spedizione, elaborazione dei pagamenti
  • Autorità: Quando richiesto dalla legge
  • Partner commerciali: Solo con il tuo consenso esplicito

5. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo i cookie per:

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Puoi configurare il tuo browser per rifiutare i cookie, anche se questo può influire sul funzionamento del sito.

6. I tuoi diritti

Diritti GDPR

  • Accesso: Sapere quali dati abbiamo su di te
  • Rettifica: Correggere dati errati
  • Cancellazione: Eliminare i tuoi dati personali
  • Portabilità: Ottenere i tuoi dati in un formato portabile
  • Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati
  • Limitazione: Limitare l'uso dei tuoi dati

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
  • Accesso limitato ai dati personali
  • Backup regolari
  • Monitoraggio continuo della sicurezza

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati dell'account: Finché mantieni attivo l'account
  • Dati degli ordini: 6 anni (obblighi fiscali)
  • Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso

9. Contatto

Per esercitare i tuoi diritti o chiarire dubbi sulla privacy:

Titolare del trattamento

Naranjas Ecológicas del Barranquet S.L.U.

Codice fiscale: B96239033

Indirizzo: Partida Barranquet 511, 46740 Carcaixent (Valencia, Spagna)

Email: [email protected]

Telefono: +34 962 460 929

Puoi anche presentare un reclamo all'Autorità spagnola per la protezione dei dati (AEPD).